Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — ZENDOG.MX

Área de envío Realizamos envíos a todo el territorio mexicano.

Tiempos de entrega El tiempo total estimado desde que realizas tu pedido hasta recibirlo en casa es de 7 a 11 días hábiles, desglosado de la siguiente manera:

— Preparación y procesamiento del pedido: 3 a 4 días hábiles — Tránsito y entrega: 4 a 7 días hábiles

Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda como Navidad, Buen Fin o días festivos.

Costo de envío Envío gratis a todo México en todos los pedidos.

Seguimiento de tu pedido Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con tu número de rastreo para que puedas seguir tu envío en todo momento.

Retrasos ZenDog no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, fenómenos meteorológicos, o situaciones fuera de nuestro control. Si tu pedido supera el tiempo máximo estimado, contáctanos a davidjodas1@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.

Pedidos no entregados Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta proporcionada por el cliente, los gastos de reenvío corren por cuenta del cliente. Verifica bien tu dirección antes de confirmar el pedido.